1 - Vous pouvez résilier votre contrat à l’échéance
3 - Tableau de bord administratif
1 - Vous pouvez résilier votre contrat à l’échéance
Renouvellement automatique chaque année
- En principe, votre contrat de mutuelle / complémentaire santé est renouvelé chaque année.
- Le renouvellement est automatique : si vous ne faites rien, votre contrat est renouvelé pour 1 an.
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Groupe d’entraideRésiliation avant le renouvellement automatique
- Vous pouvez éviter le renouvellement annuel de votre mutuelle / complémentaire santé.
- Avant chaque renouvellement annuel, votre complémentaire santé vous envoie un courrier qui vous précise :
- la date d’échéance (= date de renouvellement) du contrat,
- la date limite pour résilier le contrat.
- Si vous recevez ce courrier moins de 15 jours avant la date de fin de contrat, vous avez 20 jours après la date d’envoi du courrier pour résilier votre contrat.
- Si vous ne recevez pas ce courrier, vous pouvez résilier à tout moment.
- Pour résilier, envoyez une lettre en recommandé avec accusé de réception à votre mutuelle pour l’informer de votre résiliation :
- Vos coordonnées (nom, prénom, adresse, email, numéro de contrat).
- “Je vous prie de bien vouloir noter que je résilie mon contrat à compter du ...” (= date du renouvellement).
- N’oubliez pas de signer.
2 - Autres cas de résiliation
Cas prévus par les conditions générales du contrat
- Votre contrat comporte des conditions générales qui prévoient plusieurs cas de résiliation.
- Lisez attentivement ces conditions générales.
- Les cas les plus fréquents permettant une résiliation :
- Changement de situation personnelle.
- Augmentation importante des tarifs.
Adhésion à une mutuelle d’entreprise
- Si vous devez adhérer à une mutuelle d’entreprise obligatoire, vous pouvez résilier votre contrat individuel de complémentaire santé.
- Pour résilier, envoyez une lettre en recommandé avec accusé de réception à votre mutuelle pour l’informer de votre résiliation :
- Vos coordonnées (nom, prénom, adresse, email, numéro de contrat)
- “Je vous prie de bien vouloir noter que je résilie mon contrat à compter du... , car je dois adhérer à la mutuelle obligatoire de l’entreprise …” (nom et adresse de l’entreprise).
- N’oubliez pas de signer.
3 - Tableau de bord administratif
- Pour suivre vos remboursements et gérer votre situation administrative, créez votre tableau de bord avec K.hub