1 - Vous pouvez résilier votre contrat à l’échéance

2 - Autres cas de résiliation

3 - Tableau de bord administratif

1 - Vous pouvez résilier votre contrat à l’échéance

Renouvellement automatique chaque année

  • En principe, votre contrat de mutuelle / complémentaire santé est renouvelé chaque année.
  • Le renouvellement est automatique : si vous ne faites rien, votre contrat est renouvelé pour 1 an.

Votre tableau de bord administratif gratuit.

Découvrir K.hub

Résiliation avant le renouvellement automatique

  • Vous pouvez éviter le renouvellement annuel de votre mutuelle / complémentaire santé.
  • Avant chaque renouvellement annuel, votre complémentaire santé vous envoie un courrier qui vous précise :
    • la date d’échéance (= date de renouvellement) du contrat,
    • la date limite pour résilier le contrat.
  • Si vous recevez ce courrier moins de 15 jours avant la date de fin de contrat, vous avez 20 jours après la date d’envoi du courrier pour résilier votre contrat.
  • Si vous ne recevez pas ce courrier, vous pouvez résilier à tout moment.
  • Pour résilier, envoyez une lettre en recommandé avec accusé de réception à votre mutuelle pour l’informer de votre résiliation :
    • Vos coordonnées (nom, prénom, adresse, email, numéro de contrat).
    • “Je vous prie de bien vouloir noter que je résilie mon contrat à compter du ...” (= date du renouvellement).
    • N’oubliez pas de signer.

2 - Autres cas de résiliation

Cas prévus par les conditions générales du contrat

  • Votre contrat comporte des conditions générales qui prévoient plusieurs cas de résiliation.
  • Lisez attentivement ces conditions générales.
  • Les cas les plus fréquents permettant une résiliation :
    • Changement de situation personnelle.
    • Augmentation importante des tarifs.

Adhésion à une mutuelle d’entreprise

  • Si vous devez adhérer à une mutuelle d’entreprise obligatoire, vous pouvez résilier votre contrat individuel de complémentaire santé.
  • Pour résilier, envoyez une lettre en recommandé avec accusé de réception à votre mutuelle pour l’informer de votre résiliation :
    • Vos coordonnées (nom, prénom, adresse, email, numéro de contrat)
    • “Je vous prie de bien vouloir noter que je résilie mon contrat à compter du... , car je dois adhérer à la mutuelle obligatoire de l’entreprise …” (nom et adresse de l’entreprise).
    • N’oubliez pas de signer.

3 - Tableau de bord administratif

  • Pour suivre vos remboursements et gérer votre situation administrative, créez votre tableau de bord avec K.hub