1 - Attestation de carte Vitale

  • L’attestation de carte Vitale décrit les informations contenues dans votre carte Vitale.
  • 3 solutions pour obtenir l’attestation de carte Vitale :
    • Utilisez votre compte ameli (ou l’équivalent si vous n’êtes pas rattaché à la CPAM).
    • Ou utilisez une borne dans les locaux de votre caisse de sécurité sociale (vous aurez besoin des codes d’accès de votre compte ameli).
    • Ou envoyez un courrier à votre caisse de sécurité sociale.

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2 - Première demande de carte Vitale

  • Vous avez 16 ans : aucune démarche à faire, vous recevez à vos 16 ans un dossier pour demander la carte Vitale. (Pas de carte Vitale avant 16 ans).
  • Vous venez d’arriver en France :
  • Coût : la carte Vitale est gratuite.
  • Délai : 3 semaines environ après l’envoi du dossier de demande.

3 - Refaire la carte Vitale (perte, vol, carte désactivée)

4 - Utilisez votre carte Vitale

Mettez à jour votre carte Vitale

  • Mettez à jour la carte Vitale à chaque changement de situation (grossesse, déménagement, changement d’emploi avec changement d’organisme de Sécurité sociale, ou tout autre évènement ayant un effet sur vos droits à remboursements).
  • Faites la mise à jour vous-même, après avoir reçu le courrier de votre caisse de sécurité sociale qui vous informe d’un changement, ou qui confirme le changement de situation que vous lui avez déclaré.
  • Faites la mise à jour dans les pharmacies, sur les bornes des caisses de Sécurité sociale, ou dans certains hôpitaux.

Les informations sur votre carte Vitale

  • La carte Vitale contient des informations sur :
    • vous : votre identité et celle de vos ayants droit de moins de 16 ans, votre numéro d'immatriculation, votre affiliation à un régime d'assurance maladie, votre caisse d'assurance maladie
    • vos droits à remboursement ou exonération ou tiers-payant.
  • La carte Vitale ne contient aucune information médicale.

Les remboursements avec la carte Vitale

  • La carte Vitale remplace la feuille de soins. La carte Vitale n’est pas une carte de paiement. Vous devez payer, sauf si vous avez le tiers payant.
  • Elle permet d’être remboursé dans les 5 jours par votre caisse de sécurité sociale.
  • Souvent, elle permet aussi d’être remboursé par la mutuelle.
  • La carte Vitale sert pour les dépenses de santé (médecin traitant, autres professionnels de santé, médicaments, hôpital, etc.).